Il mio pacco è stato smarrito, cosa posso fare?
Se la merce risulta smarrita, se il servizio di tracciamento si è bloccato o se segnala un problema, accedi al tuo account e usa lo strumento di segnalazione problemi che trovi accanto all’ordine.
Contatteremo la ditta di spedizioni per informarli del problema e iniziare il processo di individuazione del pacco, oltre ad allertare il servizio reclami di un potenziale problema.